泰州市市場(chǎng)監(jiān)管局探索開(kāi)展“你點(diǎn)我辦、你評(píng)我改”活動(dòng)，為企業(yè)量身打造專(zhuān)班定制服務(wù)，有效解決企業(yè)發(fā)展動(dòng)力不強(qiáng)、速度不快、質(zhì)量不高的問(wèn)題，促進(jìn)市場(chǎng)主體提質(zhì)擴(kuò)量增效。

懶夫人食品調(diào)料廠位于興化市竹泓鎮(zhèn)尖溝村，以調(diào)味品生產(chǎn)銷(xiāo)售、食品添加劑銷(xiāo)售為主。因自身檢驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔悖皫滋欤髽I(yè)負(fù)責(zé)人給泰州市市場(chǎng)監(jiān)管局“下單”，請(qǐng)他們安排專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保安全上市。在企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間，服務(wù)專(zhuān)班發(fā)現(xiàn)，一款香辣醬的標(biāo)注不規(guī)范。

泰州市食品檢驗(yàn)院市場(chǎng)監(jiān)督部部長(zhǎng)馮普群說(shuō)：“每批產(chǎn)品都要標(biāo)注營(yíng)養(yǎng)成分，我看碳水化合物有點(diǎn)問(wèn)題。”

服務(wù)專(zhuān)班提醒，《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)復(fù)合調(diào)味料的原料、感官、污染物量、微生物限量和食品添加劑限量均有明確要求，企業(yè)在產(chǎn)品的標(biāo)注上，需要特別注意。

馮普群說(shuō)：“如果涉及到即食食品，必須要檢測(cè)菌落總數(shù)、大腸菌群，要按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。產(chǎn)品如果經(jīng)過(guò)輻，必須在標(biāo)識(shí)標(biāo)注上注明是輻照食品，否則就要受處罰。”

除了對(duì)企業(yè)的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)進(jìn)行規(guī)范指引外，服務(wù)專(zhuān)班還對(duì)企業(yè)的部分產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣，同時(shí)減免檢測(cè)費(fèi)用，并表示后續(xù)將繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。

在實(shí)際工作中，由于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的很多工作事項(xiàng)、服務(wù)流程知曉度不夠，導(dǎo)致部門(mén)服務(wù)供給與企業(yè)辦事需求之間存在著不銜接、不匹配的問(wèn)題。為了解決服務(wù)信息透明問(wèn)題，泰州市市場(chǎng)監(jiān)管局制定了“你點(diǎn)我辦、你評(píng)我改”10大類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目、43項(xiàng)具體服務(wù)“清單”。企業(yè)遇到難題即可按照清單向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“點(diǎn)單”，聯(lián)系具體工作人員幫忙解決問(wèn)題。這項(xiàng)舉措推出后，僅食品抽檢這塊，每年就能為企業(yè)減免費(fèi)用近十萬(wàn)元。

泰州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品藥品安全抽檢監(jiān)測(cè)處處長(zhǎng)蘇麗麗介紹，目前，已經(jīng)有74家企業(yè)享受過(guò)免費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)服務(wù)，這樣既解決了企業(yè)的燃眉之急，又提升了企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí)，把住了食品安全質(zhì)量關(guān)。

“難辦理”的事項(xiàng)精準(zhǔn)指導(dǎo)“幫助辦”；“急需辦”的事項(xiàng)打破常規(guī)“加速辦”；“辦不了”的事項(xiàng)創(chuàng)造條件“容缺辦”，做到“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”。截至目前，泰州市市場(chǎng)監(jiān)管局累計(jì)受理企業(yè)點(diǎn)單并解決質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量診斷、高質(zhì)量專(zhuān)利申報(bào)等難題1353個(gè)。

記者：尹友榮 余嘉璐

編輯：錢(qián)宇璇

責(zé)編：岑丹

審核：戚翔 聞棟