新市民群體已逐漸成為經濟發展的重要力量之一，為了解決城市的“新市民”安居、創業、就業及民生領域問題，我分行在總分行的政策指引下，加強了對新市民群體的金融支持。2023年5月興業銀行泰州分行針對新市民群體開展了形式多樣的宣傳活動。

各營業網點充分利用教育宣傳區、金融知識圖書角等特色教育宣傳專區，常態化開展消費者權益保護、防騙反詐等教育宣傳，教育引導新市民群體樹立量入為出的理性消費觀念，遠離借貸陷阱，提高個人信息保護意識。

線下活動中，金融講師向客戶介紹了我行針對新市民群體提供的各類金融服務政策和產品，對新市民通過做出差異化審批權限、降低貸款利率、減少服務收費等方式，降低新市民創業融資成本，引起了不少客戶的興趣，有些企業主客戶表示歡迎我分行進企對“新市民”職工進行廣泛宣傳。

轄內各支行除進企業、進社區、廳堂沙龍等傳統宣教外，還通過以帶客戶出游、參與音樂節等形式，開展宣教活動，寓教于樂，更加注重客戶的體驗感與參與感。

此次集中宣傳活動切實增強了新市民群體對我行相關惠民政策的了解，拉近了我行與新市民的距離。下一步我分行將繼續認真貫徹落實國家政策，全面提升新市民貸款業務辦理效率，為新市民安居樂業提供有力的支持和保障；同時我分行將持續暢通金融消費投訴渠道，運用好矛盾糾紛多元化解機制，及時妥善處理新市民金融糾紛和合理訴求。

興業銀行泰州分行將堅守服務為民，積極創新，主動作為，持續升級服務新市民的產品和服務，高質量點亮新市民的幸福新生活！

編輯：湯晨潔

責編：趙倩倩

審核：戚翔 聞棟