政務服務窗口直面群眾、企業，是檢驗優化營商環境工作成效的重要標尺。今年以來，泰興市宣堡鎮為民服務中心在泰興市政務服務中心指導下，圍繞政務服務領域不擔當不作為等突出問題專項整治，聚焦優化營商環境、規范政務服務、提升服務質效等內容，以建設“廉潔窗口”為抓手，涉及便民服務中心各窗口，全方位規范窗口工作作風，著力打通便民利企“最后一米”，營造廉潔高效的政務服務環境。

中心通過進行文明窗口評比、組織窗口工作人員開展警示教育活動、定期召開工作例會等方式，強化作風建設，規范行政審批、行政服務行為，構筑政務服務窗口清廉堡壘，營造廉潔高效的政務服務環境。今年來，在“廉潔窗口”創建工作推動下，宣堡鎮村兩級政務服務窗口服務質效進一步提高，全年，兩級窗口為辦事群眾提供延時服務150多次，線上“好差評”評價數共計1000余條，好評率達100％，全年未發生一起12345投訴。

“現在到窗口辦事非常方便，只要準備好材料，不需要來回跑就能辦好，方便又省時，工作人員服務態度也很好。”前來窗口辦理醫保手工零星報銷的戴某，對窗口服務滿口稱贊。

下一步，宣堡鎮為民服務中心將持續緊盯群眾急難愁盼問題，以政務服務窗口作為提升工作質效、優化營商環境的前沿陣地，做深做細做實日常監督，推動各類作風問題整改到位，做優陽光政務，助力廉潔建設。

通訊員：鄧芹 姚盼

編輯：湯晨潔

責編：趙倩倩

審核：戚翔 聞棟